Способы оплаты

Оплата заказов производится в безналичной форме на расчетный счет нашей компании. Это удобный и безопасный способ расчетов для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, оформляющих заказ по безналичному расчету.
Как оформить заказ и получить счет
1. Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нашим менеджером по телефону.
2. Мы подготовим счет на оплату в соответствии с вашим заказом. 

3. Счет направляется вам по электронной почте или через мессенджеры.
4. Оплатите счет в удобном банке или через систему клиент-банк.
После поступления денежных средств на наш расчетный счет заказ передается в работу.

Сроки отгрузки

Отгрузка заказа осуществляется в срок от 1 до 7 рабочих дней. Конкретный срок зависит от:

       • наличия товара на складе;
       • сложности и объема заказа;
       • необходимости изготовления под заказ.
О точных сроках отгрузки вы можете узнать у менеджера после согласования заказа

Что необходимо для оплаты?

Для выставления счета нам потребуются следующие данные:
       • полное наименование организации (или ФИО для физических лиц);
       • ИНН;
       • юридический адрес;
       • контактный телефон и email для связи.
Если вы оплачиваете заказ как физическое лицо по безналичному расчету, достаточно будет ваших паспортных данных или номера телефона (по запросу менеджера).

Документы после оплаты

После поступления оплаты мы предоставляем полный пакет закрывающих документов:
       • счет-фактуру (для организаций на ОСНО);
       • акт выполненных работ или товарную накладную;
       • чек об оплате (для физических лиц).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить заказ физическому лицу?
Да, физические лица могут оплатить заказ по безналичному расчету на наш расчетный счет. Для этого достаточно запросить счет на свое имя.

Есть ли комиссия при безналичной оплате?
Комиссия банка при переводе средств зависит от условий вашего банка. Мы не взимаем дополнительных комиссий.

Что делать, если оплатил, но срок отгрузки затянулся?
Если отгрузка задерживается по нашей причине, менеджер свяжется с вами и предложит альтернативные варианты или согласует новый срок. Вы также можете запросить возврат средств в полном объеме.

Как узнать статус заказа после оплаты?
После оплаты вы получите подтверждение на указанный email. Вы также можете связаться с менеджером по телефону или в мессенджере, чтобы уточнить статус заказа.
CRM-форма появится здесь