Техническая поддержка и сервис маркировочного оборудования на Урале

Сервисное сопровождение лазерных комплексов X-TRON и механических систем Automator напрямую из Челябинска.

Компетенции в лазерных и механических технологиях

Мы прекрасно понимаем, что простой промышленного оборудования — это прямые убытки для вашего предприятия. Поэтому в «ТОТЕМ-МАРК» нет сложных цепочек согласований и долгих ожиданий ответов от завода. Наш технический специалист напрямую координирует все вопросы — от планового ТО до экстренного выезда. Мы берем на себя полный цикл обслуживания: оперативно выезжаем на заводы Уральского региона, подбираем оригинальные расходники и помогаем настроить технологический процесс под новые задачи вашего производства.

Обслуживание лазеров X-TRON

• Диагностика и юстировка оптических систем, зеркал и сканаторов;
• Проверка работы лазерных источников (Raycus, JPT, IPG);
• Настройка и обновление программного обеспечения EZCAD / LightBurn;
• Подбор режимов прецизионной маркировки, резки или очистки под новые типы материалов вашего предприятия;
• Замена расходных материалов (защитные стекла, линзы, сопла) со склада.

Обслуживание маркираторов Automator

• Диагностика, ремонт и калибровка ударно-точечных и прочерчивающих систем;
• Техническое обслуживание пневматических и электрических приводов маркировочных голов;
Профессиональная заточка и замена маркировочных игл (пуансонов) под заданный угол для обеспечения нужной глубины и читаемости наносимых символов;
• Ремонт и настройка промышленных контроллеров Automator;
• Интеграция маркираторов в существующие конвейерные линии заводов. 

Запуск оборудования и обучение ваших операторов

Покупая оборудование у нас, вы получаете готовое рабочее место под ключ. Наш инженер приезжает на ваше предприятие и выполняет весь комплекс пусконаладочных работ (ПНР):
• Сборка, подключение и базовая калибровка лазерного или ударного узла;
Обучение персонала: мы простым языком объясним вашим операторам, как работать в управляющих программах, как создавать макеты, наносить серийные номера по ГОСТ или коды DataMatrix;
• Инструктаж по технике безопасности при работе с промышленными лазерами (класс защиты) и механическими прессами. 

Склад запчастей и расходников на Урале

Чтобы минимизировать простои, мы держим самые востребованные позиции на складе в Челябинске:
• Защитные кварцевые стекла для лазерных маркеров и сварочных аппаратов;
• Фокусирующие линзы (F-Theta) для различных рабочих зон (110х110, 200х200, 300х300 мм);
• Оригинальные карбид-вольфрамовые иглы и возвратные пружины для систем Automator;
• Защитные очки оператора лазера, кабели связи и педали управления.
• Бесплатно доставим до терминала ТК в Челябинске в день оплаты для отправки по Уралу. 

Оставить заявку на техническую поддержку

Опишите модель вашего оборудования (X-TRON или Automator) и возникшую техническую задачу или неисправность. Наш специалист свяжется с вами для первичной телефонной консультации и согласования выезда.

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Принять все Отказаться от всех Настроить
Cookies